온숨 서비스 이용 약관
제1조 (목적) 본 약관은 온숨 서비스 운영팀(이하 '운영자')이 제공하는 온숨(Onsoom) 서비스의 이용과 관련하여 운영자와 이용자 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의) ① '서비스'란 고령층 이용자의 음성 기반 구매 요청을 보호자에게 전달하고 AI 기반 쇼핑 어시스턴트를 제공하는 온숨 앱 및 관련 서비스 일체를 말합니다. ② '요청자'란 음성으로 구매 요청을 하는 고령층 이용자를 말합니다. ③ '보호자'란 요청자의 구매 요청을 확인하고 결제를 진행하는 이용자를 말합니다. ④ '음성 데이터'란 요청자가 서비스 이용 중 녹음된 음성 파일 및 이를 변환한 텍스트 데이터를 말합니다.
제3조 (음성 데이터 수집 및 처리) ① 서비스는 구매 요청 처리를 위해 요청자의 음성 데이터를 수집합니다. ② 음성 데이터는 아래 목적으로만 사용됩니다. - 음성 텍스트 변환(STT)을 통한 구매 요청 내용 파악 - AI 쇼핑 어시스턴트의 상품 추천 근거 생성 - 보호자의 요청 내용 확인을 위한 원본 음성 제공 (추후 업데이트 예정) - 구매 요청 이력 관리 및 서비스 품질 개선 ③ 음성 녹음 파일(원본)은 STT 처리 후에도 Google Cloud Storage(GCS)에 암호화되어 보관되며, 이용자 탈퇴 시 즉시 삭제됩니다. ④ 변환된 텍스트(구매 요청 내용)는 구매 요청 이력 확인을 위해 데이터베이스에 보관되며, 탈퇴 시 즉시 삭제됩니다. ⑤ 운영자는 음성 데이터를 제3자에게 판매하거나 마케팅 목적으로 활용하지 않습니다. ⑥ 이용자는 언제든지 보관 중인 음성 파일 및 텍스트 데이터의 삭제를 요청할 수 있으며, 요청 즉시 삭제 처리됩니다.
제4조 (쇼핑 어시스턴트) ① 쇼핑 어시스턴트는 네이버 쇼핑, 쿠팡 등 외부 API를 활용하여 상품을 검색·추천합니다. ② 추천 상품의 가격·재고·배송 정보는 외부 플랫폼에 의존하며 운영자는 정확성을 보증하지 않습니다. ③ 실제 구매·결제는 해당 외부 플랫폼에서 이루어집니다. ④ AI 추천 결과는 참고용이며, 최종 구매 결정에 따른 책임은 보호자에게 있습니다.
제5조 (서비스 이용 제한) 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. ① 타인의 음성을 무단으로 녹음하여 서비스에 업로드하는 행위 ② 요청자를 기망하거나 요청자의 의사에 반하는 구매를 진행하는 행위 ③ 서비스의 AI 시스템을 악용하여 비정상적인 주문을 반복하는 행위 ④ 기타 관련 법령 또는 본 약관을 위반하는 행위
제6조 (책임의 한계) ① 운영자는 천재지변, 통신장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다. ② 외부 쇼핑 플랫폼의 상품 정보 오류로 인한 피해에 대해 운영자는 책임을 지지 않습니다. ③ Google Cloud Storage 등 외부 인프라 장애로 인한 데이터 손실에 대해 운영자는 책임을 지지 않습니다.
제7조 (약관의 변경) ① 운영자는 약관을 변경할 경우 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)에 앱 내 공지합니다. ② 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 제8조 (분쟁 해결) 본 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 소송 발생 시 운영자 소재지 관할 법원을 전속 관할법원으로 합니다. 시행일: 2026년 04월 21일 | v2.0 | 온숨(Onsoom)
온숨 서비스 이용 약관
제1조 (목적) 본 약관은 온숨 서비스 운영팀(이하 '운영자')이 제공하는 온숨(Onsoom) 서비스의 이용과 관련하여 운영자와 이용자 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의) ① '서비스'란 고령층 이용자의 음성 기반 구매 요청을 보호자에게 전달하고 AI 기반 쇼핑 어시스턴트를 제공하는 온숨 앱 및 관련 서비스 일체를 말합니다. ② '요청자'란 음성으로 구매 요청을 하는 고령층 이용자를 말합니다. ③ '보호자'란 요청자의 구매 요청을 확인하고 결제를 진행하는 이용자를 말합니다. ④ '음성 데이터'란 요청자가 서비스 이용 중 녹음된 음성 파일 및 이를 변환한 텍스트 데이터를 말합니다.
제3조 (음성 데이터 수집 및 처리) ① 서비스는 구매 요청 처리를 위해 요청자의 음성 데이터를 수집합니다. ② 음성 데이터는 아래 목적으로만 사용됩니다. - 음성 텍스트 변환(STT)을 통한 구매 요청 내용 파악 - AI 쇼핑 어시스턴트의 상품 추천 근거 생성 - 보호자의 요청 내용 확인을 위한 원본 음성 제공 (추후 업데이트 예정) - 구매 요청 이력 관리 및 서비스 품질 개선 ③ 음성 녹음 파일(원본)은 STT 처리 후에도 Google Cloud Storage(GCS)에 암호화되어 보관되며, 이용자 탈퇴 시 즉시 삭제됩니다. ④ 변환된 텍스트(구매 요청 내용)는 구매 요청 이력 확인을 위해 데이터베이스에 보관되며, 탈퇴 시 즉시 삭제됩니다. ⑤ 운영자는 음성 데이터를 제3자에게 판매하거나 마케팅 목적으로 활용하지 않습니다. ⑥ 이용자는 언제든지 보관 중인 음성 파일 및 텍스트 데이터의 삭제를 요청할 수 있으며, 요청 즉시 삭제 처리됩니다.
제4조 (쇼핑 어시스턴트) ① 쇼핑 어시스턴트는 네이버 쇼핑, 쿠팡 등 외부 API를 활용하여 상품을 검색·추천합니다. ② 추천 상품의 가격·재고·배송 정보는 외부 플랫폼에 의존하며 운영자는 정확성을 보증하지 않습니다. ③ 실제 구매·결제는 해당 외부 플랫폼에서 이루어집니다. ④ AI 추천 결과는 참고용이며, 최종 구매 결정에 따른 책임은 보호자에게 있습니다.
제5조 (서비스 이용 제한) 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. ① 타인의 음성을 무단으로 녹음하여 서비스에 업로드하는 행위 ② 요청자를 기망하거나 요청자의 의사에 반하는 구매를 진행하는 행위 ③ 서비스의 AI 시스템을 악용하여 비정상적인 주문을 반복하는 행위 ④ 기타 관련 법령 또는 본 약관을 위반하는 행위
제6조 (책임의 한계) ① 운영자는 천재지변, 통신장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다. ② 외부 쇼핑 플랫폼의 상품 정보 오류로 인한 피해에 대해 운영자는 책임을 지지 않습니다. ③ Google Cloud Storage 등 외부 인프라 장애로 인한 데이터 손실에 대해 운영자는 책임을 지지 않습니다.
제7조 (약관의 변경) ① 운영자는 약관을 변경할 경우 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)에 앱 내 공지합니다. ② 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 제8조 (분쟁 해결) 본 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 소송 발생 시 운영자 소재지 관할 법원을 전속 관할법원으로 합니다. 시행일: 2026년 04월 21일 | v2.0 | 온숨(Onsoom)